Sledováním nákupního chování se ve světě zabývají celé týmy vědců. Mimo jiné zjistily, že utrácení nejvíce podněcuje světle fialová barva, nejhorší místo pro obchod je hned vedle banky, že po vstupu do prodejny většina nakupujících zahýbá doprava nebo že marketingové kampaně jsou plánovány tak, aby oslovily pravou polovinu našeho mozku jako sídlo emocí. Na druhou stranu se nakupování stalo zábavou a téměř společenskou událostí. Také magazín Proč ne?! zajímá, jak se lidé při utrácení peněz rozhodují, kde nakupují a co je při tom jejich hnacím motorem.
Tentokrát odpovídá Pavla Bumbálková, manažerka brněnského Olympia centra.
Nakupujete ráda, nebo vás návštěvy obchodů spíše nebaví?
Nakupování běžných denních potřeb mě nebaví, beru to jako nutnost. Naopak si užívám nakupování věcí pro radost a vybírání dárků pro blízké, zvláště pak na dovolené, kde mohu nakupovat v klidu.
Můžete být konkrétní?
Běžné nákupy potravin, drogerie a podobně patří do skupiny nutných nákupů, což je typ nakupování, které mi radost a potěšení skutečně nepřináší. Nakupuji ráda cokoliv, na co mám čas a možnou chvíli k rozmyšlení. Pokud se to navíc děje i v příjemném prostředí a se zkušeným personálem, může být nakupování i slastí.
Kdy považujete svou výpravu za nákupy úspěšnou?
Když nakoupím to, co jsem měla v plánu, nebo naopak koupím něco, co jsem v plánu neměla, a udělá to radost mně nebo někomu, komu je tato věc určena.
Nakupujete na internetu? Co přes počítač kupujete, a co byste naopak v on-line obchodě nerada pořizovala?
Na internetu jsme nakoupili veškeré domácí elektrospotřebiče. Nekupovala bych oblečení, protože na to si musím před zakoupením sáhnout a vyzkoušet si ho.
Nakupujete v malých obchodech či buticích, nebo dáváte přednost větší anonymitě nákupních center?
Nakupuji v obou typech obchodů.
Bez čeho se přes týden neobejdete a vždycky kvůli tomu letíte do obchodu?
Mám ráda čerstvé ovoce, zeleninu a sýry, to mě donutí jít si pro ně každý den.
Máte svůj oblíbený obchod (ať je to třeba pekárna na rohu či módní značkový obchod)?
Bijou Brigite v našem nákupním centru, Markam - Downtown Fashion na Národní třídě v Praze.
Nakupujete jen tak pro radost (sobě či jiným), nebo do obchodů zajdete pouze tehdy, pokud něco potřebujete nebo sháníte?
Ráda nakupuji jen tak pro radost.
Máte při nákupech vždy jasnou představu, co chcete, nebo jste impulzivní kupující?
Jsem impulzivní kupující, pokud mě výrobek osloví na místě, jsem ochotna ho bez váhání koupit.
Stanovujete si rozpočet, nebo průvan v peněžence řešíte až posléze?
Držím se rozpočtu, pokud se ale stane a překročím ho, následující měsíce se snažím deficit srovnat.
Co je váš největší nákupní hřích (za co jste utratila nejvíc peněz a posléze si to vyčítala)?
Za dovolenou a za oblečení, ale nikdy jsem si to nevyčítala. Člověk se musí umět hýčkat.
Dáte při nákupech na doporučení přátel a známých, nebo raději vybíráte zcela sama?
Záleží na situaci, nikdy bych si ale nekoupila něco, o čem bych nebyla přesvědčena, i kdyby mi to přátelé nebo známí doporučovali.
Co pro vás při nákupu znamená značka?
Kvalitu a případný servis.
Zůstáváte značkám věrná, nebo je ráda měníte?
Jak v které oblasti, ráda objevuji i nové značky, které mohou vyšší kvalitou překonat ty stávající.
Co jste si koupila naposledy?
Kabelku a boty.
Dotazník
Kosmetika
Parfém: Calvin Klein Euphoria, Gucci, Bulgari
Šampon a kondicionér: Redken, L'Oréal
Tělová péče: přírodní mýdla, Nivea
Obličejová péče: Julia
Dekorativní kosmetika: střídám značky
Oblečení
Kostým: Markam, Zara
Oblečení pro volný čas: Hudy, Rock Point, pro procházku se psem oblečení typu no name brand
Džíny: Wildcat
Obuv: Baťa
Doplňky
Kabelka: Baťa
Opasek: Energie
Hodinky: nenosím
Šperk: Swarovski, přírodní kameny, bižuterie
Deštník: v autě vozím reklamní deštníky
Nápoje
Nealko: voda, čerstvý džus, bylinkové čaje
Víno: od známého vinaře z Vranovic na jižní Moravě
Pivo: Starobrno
Koktejl: hruškový s mlékem
Elektronika
Mobilní telefon: Nokia
TV: Sony
PC: HP
Domácí spotřebiče: AEG, Electrolux
Soundsystém: Sony
Oblíbená místa
Kavárna: s příjemnou atmosférou
Restaurace: s kvalitní a pestrou nabídkou jídel a obsluhou
Fitness: příroda
Ostatní: jízda na kole a turistika po krajích blízkých i vzdálených
Automobil: Mazda
